Často kladené otázky

Sdělte nám prosím následující údaje:

• Typ a rozměry materiálu
• Model stroje, otáčky, rychlost posuvu a způsob řezání
• Požadovanou kvalitu povrchu řezu
• Současné problémy s pilovým kotoučem (pokud se vyskytují)

Náš technický tým údaje vyhodnotí a doporučí optimální specifikaci pilového kotouče pro vaši aplikaci.

Vyrábíme pilové kotouče o průměru od Ø80 mm do Ø2500 mm. Maximální rozměr závisí na typu kotouče, aplikaci a specifikaci stroje.

Pro řešení na míru nás prosím kontaktujte.

Ano. Dodáváme pilové kotouče navržené na míru vaší aplikaci tak, aby poskytovaly vyšší výkon a lepší hospodárnost provozu.

Abychom mohli připravit přesnou cenovou nabídku, potvrďte prosím následující údaje:

• Specifikaci pilového kotouče (průměr, tloušťku atd.)
• Jakost vstupního materiálu
• Výrobní postup
• Balení, způsob dopravy a dodací podmínky Incoterms

Ano. Všechny výrobky můžeme opatřit logem vaší značky a obalem podle vašeho návrhu.

Minimální objednací množství se liší podle specifikace. U většiny zakázkových provedení činí minimum 5 kusů. Kontaktujte nás a připravíme konkrétní nabídku podle vašich požadavků.

Ano, vzorky jsou k dispozici. Náklady na vzorek a dopravu hradí kupující. Při dlouhodobé spolupráci lze cenu vzorků započíst do další objednávky nebo vrátit.

Ano. Vzorky lze vyrobit na míru podle vaší specifikace. Kontaktujte nás prosím, abychom podrobně projednali vaše požadavky.

Dodací lhůta se liší podle složitosti a množství objednávky. Pro orientaci:

• Zkušební objednávky: přibližně 10 pracovních dnů
• Standardní objednávky: přibližně 20 pracovních dnů

Upozorňujeme, že doba výroby nezahrnuje přepravu. Pro přesný harmonogram nás kontaktujte se svými konkrétními požadavky.

Dodací lhůta začíná běžet po potvrzení vaší platby. Zohledněte to prosím při plánování požadovaného termínu dodání.

Ano. Vyvážíme zákazníkům po celém světě, včetně Severní Ameriky, Evropy, jihovýchodní Asie, Oceánie, Blízkého východu, Afriky a Jižní Ameriky. Kontaktujte nás prosím a ověřte možnosti dopravy do své země.

Malé a urgentní objednávky zasíláme prostřednictvím hlavních mezinárodních kurýrních služeb (DHL, FedEx, UPS), větší zásilky námořní nebo leteckou dopravou. Podle přání můžeme spolupracovat také s vaším přepravcem.

Každý pilový kotouč je samostatně zabalen a vložen do ochranné vnitřní krabice. Poté je uložen do exportního kartonu s dalšími tlumicími materiály. U hromadných objednávek jsou kotouče navíc zajištěny v dřevěných bednách a pro námořní přepravu umístěny na palety.

Přijímáme platby T/T (bankovním převodem), prostřednictvím služby Wise a kryptoměnami.

Přijímáme platby v USD a EUR. Kromě toho podporujeme platby v místních měnách v následujících zemích a regionech (seznam není úplný):

• Evropa: GBP, DKK
• Blízký východ: TRY, AED
• Severní a Jižní Amerika: CAD, BRL, MXN, COP, ARS, CLP, PEN
• Asie a Tichomoří: AUD, KRW, IDR, THB, VND, PHP, SGD, MYR
• Afrika: NGN, ZAR, KES, TZS, GHS, ZMW, XAF, RWF, XOF, CDF, UGX

V mnoha zemích podporujeme platby v místní měně, takže můžete zaplatit tuzemským převodem bez směny měn nebo mezinárodního bankovního převodu. Celý proces je tak stejně jednoduchý jako běžná místní bankovní platba. Alternativně lze platit také kryptoměnami.