Vanliga frågor
Kundanpassning
- Skicka gärna följande uppgifter:
- Materialtyp och dimensioner
- Maskinmodell samt varvtal, matningshastighet och kapmetod
- Önskad ytkvalitet
- Eventuella aktuella problem med sågklingan
- Vi tillverkar sågklingor med diametrar från Ø80 mm till Ø2500 mm. Den största möjliga dimensionen beror på klingtyp, tillämpning och maskinspecifikationer.
Kontakta oss för en kundanpassad lösning. - Ja. Vi erbjuder specialkonstruerade sågklingor som anpassas efter er tillämpning och utformas för bättre prestanda och kostnadseffektivitet.
- För att vi ska kunna lämna en exakt offert behöver ni bekräfta följande:
- Klingspecifikationer (diameter, tjocklek med mera)
- Råmaterialkvalitet
- Tillverkningsprocess
- Förpackning, transportsätt och Incoterms
- Absolut. Alla produkter kan förses med er varumärkeslogotyp och anpassad förpackningsdesign.
Tillverkning
- Minsta beställningskvantitet varierar beroende på specifikation. För de flesta kundanpassade utföranden är minimiantalet 5 stycken. Kontakta oss för en konkret offert baserad på era krav.
- Ja, provexemplar finns tillgängliga. Kostnaden för provexemplar och frakt betalas av köparen. Vid ett långsiktigt samarbete kan kostnaden för provexemplar krediteras eller återbetalas.
- Ja. Vi kan tillhandahålla kundanpassade provexemplar enligt era specifikationer. Kontakta oss för att diskutera era krav i detalj.
- Ledtiden varierar beroende på orderns komplexitet och kvantitet. Som allmän riktlinje gäller:
- Provbeställningar: cirka 10 arbetsdagar
- Standardbeställningar: cirka 20 arbetsdagar
Observera att produktionstiden inte omfattar transporten. Kontakta oss med era specifika krav för en exakt tidsplan.
- Ledtiden börjar räknas när er betalning har bekräftats. Ta hänsyn till detta när ni planerar önskat leveransdatum.
Transport
- Ja. Vi exporterar till kunder över hela världen, bland annat i Nordamerika, Europa, Sydostasien, Oceanien, Mellanöstern, Afrika och Sydamerika. Kontakta oss för att bekräfta vilka transportalternativ som finns till ert land.
- För små och brådskande beställningar använder vi stora internationella kurirföretag (DHL, FedEx och UPS), medan större sändningar transporteras med sjö- eller flygfrakt. Vi kan även samarbeta med er speditör om ni föredrar det.
- Varje sågklinga slås in separat och placeras i en skyddande innerkartong. Därefter packas den i en exportkartong med ytterligare stötdämpande material. Vid större beställningar säkras sågklingorna dessutom i trälådor och placeras på pall för sjöfrakt.
Betalningar
- Vi accepterar T/T (banköverföring), Wise och kryptovaluta.
- Vi accepterar betalningar i USD och EUR. Dessutom stöder vi betalning i lokal valuta i följande länder och regioner (listan är inte uttömmande):
- Europa: GBP, DKK
- Mellanöstern: TRY, AED
- Nord- och Sydamerika: CAD, BRL, MXN, COP, ARS, CLP, PEN
- Asien och Stillahavsområdet: AUD, KRW, IDR, THB, VND, PHP, SGD, MYR
- Afrika: NGN, ZAR, KES, TZS, GHS, ZMW, XAF, RWF, XOF, CDF, UGX
- Vi stöder betalningar i lokal valuta i många länder, så att ni kan betala via en inhemsk överföring utan valutaväxling eller internationell banköverföring. Processen blir därmed lika enkel som en lokal bankbetalning. Betalning med kryptovaluta finns också som alternativ.
Kontakta oss redan i dag
Kontakta oss gärna för en lösning som är anpassad efter era behov.