Perguntas frequentes

Envie dados como:

• Tipo do material e suas dimensões
• Modelo da máquina, rotação (rpm), velocidade de avanço e método de corte
• Qualidade de acabamento desejada
• Problemas atuais com o disco de serra (se houver)

Nossa equipe de engenharia analisará as informações e recomendará a especificação ideal do disco para sua aplicação.

Fabricamos discos de serra circular de Ø80 mm a Ø2500 mm. O tamanho máximo depende do tipo de disco, da aplicação e das especificações da máquina.

Entre em contato para solicitar soluções sob medida.

Sim. Fornecemos discos de serra desenvolvidos sob medida para sua aplicação, projetados para oferecer melhor desempenho e maior eficiência de custos.

Para elaborar uma cotação precisa, confirme os seguintes dados:

• Especificações do disco (diâmetro, espessura etc.)
• Classe da matéria-prima
• Processo de fabricação
• Embalagem, método de envio e Incoterms

Com certeza. Todos os produtos podem ser personalizados com o logotipo da sua marca e um projeto de embalagem próprio.

A quantidade mínima de pedido varia conforme a especificação. Para a maioria dos projetos personalizados, o mínimo é de 5 peças. Entre em contato para receber uma cotação específica com base em seus requisitos.

Sim, disponibilizamos amostras. O custo da amostra e o frete são de responsabilidade do comprador. Em parcerias de longo prazo, o valor das amostras poderá ser creditado ou reembolsado.

Sim. Podemos fornecer amostras personalizadas de acordo com suas especificações. Entre em contato para conversarmos em detalhes sobre seus requisitos.

O prazo de produção varia de acordo com a complexidade e a quantidade do pedido. Como referência geral:

• Pedidos de teste: aprox. 10 dias úteis
• Pedidos padrão: aprox. 20 dias úteis

Observe que o prazo de produção não inclui o transporte. Para receber um cronograma preciso, entre em contato e informe seus requisitos específicos.

O prazo de produção começa após a confirmação do pagamento. Considere essa informação ao planejar a data de entrega necessária.

Sim. Exportamos para clientes em todo o mundo, incluindo América do Norte, Europa, Sudeste Asiático, Oceania, Oriente Médio, África, América do Sul e outras regiões. Entre em contato para confirmar as opções de envio ao seu país.

Enviamos pedidos pequenos e urgentes pelas principais transportadoras expressas internacionais (DHL, FedEx e UPS) e utilizamos frete marítimo ou aéreo para remessas maiores. Também podemos trabalhar com seu agente de cargas, se preferir.

Cada disco de serra é embalado individualmente e colocado em uma caixa interna protetora; em seguida, é acondicionado em uma caixa de papelão para exportação com material amortecedor adicional. Para pedidos em volume, os discos são ainda protegidos em caixas de madeira e paletizados para transporte marítimo.

Aceitamos T/T (transferência bancária), Wise e criptomoedas.

Aceitamos pagamentos em USD e EUR. Além disso, aceitamos pagamentos em moedas locais nos seguintes países e regiões (lista não exaustiva):

• Europa: GBP, DKK
• Oriente Médio: TRY, AED
• Américas: CAD, BRL, MXN, COP, ARS, CLP, PEN
• Ásia-Pacífico: AUD, KRW, IDR, THB, VND, PHP, SGD, MYR
• África: NGN, ZAR, KES, TZS, GHS, ZMW, XAF, RWF, XOF, CDF, UGX

Aceitamos pagamentos em moeda local em muitos países, permitindo que você pague por transferências nacionais sem precisar de câmbio ou de transferências bancárias internacionais. Isso torna o processo tão simples quanto um pagamento bancário local. Pagamentos com criptomoedas também estão disponíveis como alternativa.