FAQ
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
La quantité minimale varie selon les caractéristiques du produit. Pour la plupart des conceptions sur mesure, elle est de 5 pièces. Contactez-nous pour obtenir un devis correspondant à vos besoins.
Quel est le diamètre maximal des lames de scie circulaire que vous pouvez fabriquer ?
Nous fabriquons des lames de scie circulaire de Ø80 mm à Ø2500 mm. Le diamètre maximal dépend du type de lame, de l’application et des caractéristiques de la machine.
Contactez-nous pour étudier une solution sur mesure.
Contactez-nous pour étudier une solution sur mesure.
Proposez-vous des lames conçues sur mesure pour des applications spécifiques ?
Oui. Nous concevons des lames sur mesure adaptées à votre application afin d’améliorer les performances et de réduire le coût par coupe.
Puis-je personnaliser le logo et l’emballage ?
Oui. Tous nos produits peuvent être personnalisés avec le logo de votre marque et un emballage conçu selon vos exigences.
Quels sont les délais pour les échantillons et les commandes en série ?
Le délai dépend des facteurs suivants :
- Le type de produit et la complexité de ses caractéristiques
- La quantité commandée
- Le caractère standard ou personnalisé de la lame
- Le mode de transport et la destination
Proposez-vous une assistance technique après l’achat ?
Oui. Notre équipe peut vous accompagner pour :
- Le choix du modèle et des caractéristiques de la lame
- L’optimisation des paramètres de coupe
- La résolution des problèmes de vibrations ou de bavures
- L’amélioration des performances
Puis-je demander un échantillon avant de passer une commande en série ? Les échantillons sont-ils gratuits ?
Oui, des échantillons sont disponibles. Leur coût ainsi que les frais de transport sont à la charge de l’acheteur. Dans le cadre d’une coopération à long terme, les frais d’échantillonnage peuvent être déduits d’une commande ultérieure ou remboursés.
